PC 운영체제 윈도우10 기술지원 종료 안내

PC 운영체제 윈도우10 기술지원 종료 안내

2025년 10월 14일 윈도우(Windows)10의 기술지원 종료와 함께 보안업데이트가 중단됨에 따라, 아래와 같이 안내하오니 보다 안전한 컴퓨터 사용을 위해 주의 부탁드립니다.

▣ 기술지원 종료란?

기술지원이 종료된다는 것은 새로 발견되는 보안 취약점에 대한 보안업데이트가 중단됨을 의미합니다. 따라서 새로운 보안 취약점을 악용한 사이버공격에 취약해질 수 있습니다.

▣ 윈도우10 이용자는 어떻게 해야하나?

해킹 등으로 인한 피해를 예방하기 위해 2025년 10월 14일 이전까지 상위버전으로 업그레이드하시거나 다른 운영체제로 변경하는 것을 권고드립니다.

• (업그레이드) 마이크로소프트 누리집을 통해 윈도우11로 무료 업그레이드 진행
  ※ 사용하는 PC가 윈도우11의 최소 시스템 요구사항을 만족하지 못할 경우 업그레이드가 어려울 수 있음 (필요 시, 마이크로소프트 고객지원 누리집으로 기술지원 요청)

[기업 대상] ‘확장 보안 업데이트(ESU)’ 유료 3년 제공
○ 1년차: 기기당 61달러 지불
○ 2~3년차: 전년 대비 2배 지불

[일반 사용자 대상] 조건부 1년 ‘확장 보안 업데이트(ESU)’ 무료 제공 (~2026.10.13)
○ (무료) MS계정 로그인 후 윈도우 백업기능 활성화 시
○ (유료) MS 리워드 포인트 1,000점 등록 또는 30달러 지불 시

• (운영체제 변경) macOS, 크롬OS 등 윈도우 이외의 운영체제로 변경

▣ 윈도우11 최소 시스템 요구사항?

윈도우11을 설치하기 위해 최소 시스템 요구사항을 충족하지 않는 디바이스는 윈도우11을 설치할 수 없으므로 새 PC를 구매해야 할 수도 있습니다. PC가 요구 사항을 충족하는지 확실하지 않을 경우 PC OEM 업체에 문의하거나, 윈도우10 실행 중이라면 마이크로소프트의 PC 상태 검사 앱을 사용하여 호환성을 확인할 수 있습니다.

구 분	윈도우10	윈도우11
중앙처리장치 (CPU)	1GHz, 1개 이상의 코어	1GHz, 2개 이상의 코어
임의접근 처리장치 (RAM)	1GB	4GB
저장 공간	16GB	64GB
보안 기능	별도 요구사항 없음	TPM (Trusted Platform Module) 필수 * 비밀번호, 인증서 등을 저장하는 보안 전용 칩

▣ 바이러스 백신 프로그램이 설치되어 있어도 위험한가?

백신 프로그램 설치를 통해 일부 피해를 예방할 수 있으나, 새로운 보안 취약점으로 인한 위협이 발생할 수 있습니다. 따라서 보다 안전한 컴퓨터 사용을 위해 운영체제 업그레이드를 권고드립니다.

▣ 문의 안내

윈도우10 기술지원 종료와 관련하여 자세한 사항은 마이크로소프트(고객지원 누리집), 한국인터넷진흥원(☎118 또는 보호나라 누리집, 카카오톡 “보호나라” 채널 챗봇 문의)으로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.