YBM북샘 서비스 업데이트 작업 안내
작성일 2024-03-05 · 조회 54
목록으로안녕하세요.YBM북샘입니다.
서비스 업데이트 작업이 금일 오후 3시부터 진행되었습니다.
업데이트에 따라 일부 PC혹은 모바일에서 캐시 새로 고침을 진행해야 원활한 서비스 이용이 가능함을 안내드립니다.
PC 화면이 깨지거나, 서비스 이용에 오류가 있는 경우
Ctrl + F5 로 새로고침하시어 이용 부탁드립니다. (1번)
1번이 안되시는 경우 Ctrl + Shift +r 동시에 입력하여 새로고침을 해주세요.
[ 삼성모바일 ]
삼성인터넷 > 우측하단 메뉴 > 설정 > 인터넷 사용기록 삭제 > 캐시 이미지와 파일 삭제
[ IPhone ]
방법1. Safari 접속> 우측하단 책모양 아이콘 > 지우기 >방문기록 지우기
방법2. 설정 > safari 설정 > 방문기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 > 데이터 지우기.
☎ YBM북샘 고객센터 02-2000-0500
( 평일 9:00~18:00 | 점심시간 12:00~13:30)
☎ YBM북샘 카카오톡 채널
https://pf.kakao.com/_xnndxcT
* 고객센터 상담시간이 아닌 경우 1대1일 문의 혹은 북샘 카카오톡으로 문의 남겨주시면 순차적으로 답변 드리도록 하겠습니다.