북샘 메일 서버 장애 발생 안내
작성일 2022-12-30 · 조회 23
목록으로안녕하세요. YBM 북샘입니다.
현재 메일 서버 오류로 인해 북샘 메일 수발신 장애가 발생하고 있습니다.
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장애 내용
- 마케팅 수신여부 안내, 휴면계정 전환 예정 안내, 1:1 문의 답변 안내 메일 발신 불가 - 회원가입 > 이메일 인증 및 만 14세 미만 가입 시 보호자 동의 이메일 발신 불가 - 아이디 찾기, 비밀번호 재설정 시 이메일 인증 불가
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해당 오류 복구 시점은 다음주 중으로 예상되고 있으며 빠른 복구를 위해 노력하겠습니다.
아울러 booksam@ybm.co.kr 계정으로는 문의 수신이 불가한 관계로
1:1문의 또는 북샘 카카오톡을 통해 문의를 남겨주시면 빠른 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.